Журнал телемедицины и электронного здравоохранения. №1 2017
Систематический обзор применения мессенджеров «WhatsApp®» и «Viber ®» в клинической медицине
Аннотация / Abstract
a:2:{s:4:"TEXT";s:65530:"a:2:{s:4:"TYPE";s:4:"HTML";s:4:"TEXT";s:70237:"
В мае 2016 года был опубликован доклад Секретариата Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) «Мобильное здравоохранение: использование мобильных беспроводных технологий для общественного здравоохранения», который официально идентифицировал «mHealth» как важное «средство предоставления услуг здравоохранения и охраны здоровья населения». По мнению ВОЗ, к основным задачам mHealth относятся: расширение доступа к качественным медико-санитарным услугам, в том числе - к услугам по охране сексуального и репродуктивного здоровья, обеспечение снижения преждевременной смертности от неинфекционных заболеваний, а также - повышение глобальной безопасности в области здравоохранения. Технологии mHealth уверенно заняли значимую позицию в арсенале средств электронного здравоохранения [2-3]. В этом контексте, смартфоны и специальные приложения для коммуникаций (мессенджеры) давно известны, как инструменты клинического телемедицинского консультирования [1]. Под термином «мессенджер» понимают систему обмена короткими текстовыми сообщениями с помощью специального программного обеспечения, мобильного приложения или вебсервиса. Причем данные сообщения могут содержать аудио-, видеофайлы и графические изображения. Мессенджеры могут быть реализованы в виде отдельных продуктов, компонентов социальных сетей или систем IP-телефонии. В телемедицинских целях веб-чаты (мессенджеры) используются для согласования необходимости проведения синхронной телеконсультации, уточнения технических деталей при организации видеоконференции, неформального телеконсультирования, координации действий медицинских работников, решения логистических вопросов; а также - для коллегиального обмена медицинскими новостями, актуальной профессиональной информацией, данными о вакансиях, курсах постдипломного обучения, конференциях, для общения по общим медицинскими вопросам, ведения микроблога во время медицинских конференций. Есть сообщения ...